Toluca, Estado de México a 14 de Junio 2026. – En una ciudad que aspira a construirse desde el respeto, la seguridad de las mujeres no puede depender del azar ni del silencio. Bajo esa premisa, el gobierno municipal de Toluca, encabezado por Ricardo Moreno, fortalece la Línea Naranja, una herramienta de atención permanente que busca transformar el miedo en acompañamiento y la vulnerabilidad en protección efectiva.
La violencia de género no sólo deja huellas en quienes la padecen, también interpela a toda la sociedad sobre su capacidad para actuar con empatía y responsabilidad. Por ello, la administración municipal ha colocado este tema entre sus prioridades, impulsando mecanismos que permitan responder con rapidez ante situaciones de riesgo y garantizar el acceso a apoyo especializado.
La directora del Instituto Municipal de la Mujer, Celfa Vázquez, informó que durante 2025 la Línea Naranja atendió 282 llamadas de auxilio y orientación, mientras que en lo que va de 2026 se han registrado 144 reportes. En conjunto, suman 426 intervenciones que evidencian la necesidad de contar con espacios de atención inmediatos y confiables para las mujeres. Más allá de las cifras, cada llamada representa una historia que encontró escucha, respaldo y una ruta de atención.
El servicio opera las 24 horas del día, los 365 días del año, y es atendido por integrantes de la Policía de Género capacitadas para actuar con sensibilidad, profesionalismo y perspectiva de género. Con esta estrategia, Toluca busca consolidar una visión de comunidad donde la protección de las mujeres sea una responsabilidad compartida y donde ninguna víctima enfrente sola una situación de violencia.
La Línea Naranja está disponible en los teléfonos 722 214 7782 y 722 214 1164, así como mediante WhatsApp en el número 729 111 7219, donde se brinda atención gratuita, confidencial y especializada.
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