Justicia Casa por Casa: cuando la justicia sale al encuentro de la gente

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 Redacción.

Naucalpan, Estado de México, 16 de agosto de 2026.- La justicia también se construye cuando decide dejar por un momento sus oficinas y caminar las calles, tocar puertas y escuchar de frente a quienes tienen algo que decir. Bajo esa premisa, el Poder Judicial del Estado de México llevó a Naucalpan la segunda jornada del programa “Justicia Casa por Casa”, estrategia impulsada por el presidente del Tribunal Superior de Justicia, Héctor Macedo García.

La jornada puso en práctica una idea sencilla, pero profunda: para comprender las necesidades de la sociedad no basta con esperar a que las personas lleguen a las instituciones; también es necesario que las instituciones salgan a su encuentro.

Con la participación de 102 servidoras y servidores judiciales, ocho brigadas recorrieron las comunidades de Ampliación Minas, Minas Palacio, Minas Coyote, Isidro Fabela y La Olímpica, que en conjunto comprenden más de 2 mil 700 viviendas. Durante el recorrido tocaron 744 puertas, atendieron 443 hogares y registraron a 235 personas interesadas en recibir orientación.

Al encabezar el banderazo de salida, Macedo García sostuvo que la estrategia busca modificar la relación entre ciudadanía y Poder Judicial, llevando la justicia más allá de sus espacios tradicionales para mostrar su dimensión humana: escuchar, explicar y acompañar.

Porque la confianza no se decreta. Se construye cuando existe disposición para escuchar incluso aquello que incomoda, las dudas, las inconformidades y las experiencias que han marcado la percepción de las personas frente al sistema de justicia. En ese sentido, cada puerta tocada representa también una posibilidad de acercamiento.

Acompañado por el presidente municipal de Naucalpan, Isaac Martín Montoya Márquez, el titular del Poder Judicial mexiquense señaló que esta estrategia puede fortalecer además la coordinación con la justicia cívica, particularmente en aquellos conflictos cotidianos que requieren respuestas cercanas a las comunidades.

El alcalde reconoció el trabajo de las brigadas y destacó que acercar la orientación jurídica significa ofrecer a las vecinas y vecinos un trato basado en el respeto, la claridad y la empatía.

Durante los recorridos, personal de Presidencia, de los Centros de Convivencia Familiar (Cecofam), del Centro Público de Medios Alternativos de Solución de Controversias, de Comunicación Social y de la Coordinación de Logística brindó información sobre asuntos familiares, civiles, mercantiles, laborales y penales.

También se explicaron alternativas como la mediación y la conciliación, herramientas que permiten resolver determinados conflictos de manera gratuita y ágil, sin que necesariamente sea indispensable iniciar un juicio.

Implementado desde junio de este año, “Justicia Casa por Casa” parte de una concepción distinta del acceso a la justicia: no verla únicamente como un destino al que la ciudadanía debe acudir, sino como un servicio público que también tiene la responsabilidad de acercarse a las personas.

En Naucalpan, esa idea tomó forma en las calles y en las puertas de cientos de hogares. Al final, acercar la justicia no significa solamente llevar información jurídica; significa reconocer que detrás de cada problema existe una persona que espera ser escuchada.


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