Redacción.
Toluca, Estado de México, 8 de Septiembre de 2026. — La justicia adquiere sentido cuando puede ser comprendida y está al alcance de todas las personas. Bajo esta premisa, el Poder Judicial del Estado de México renovó su página web, con el propósito de convertir la tecnología en un puente entre las instituciones y quienes buscan orientación, información y acceso a los servicios de justicia.
La nueva plataforma, disponible en http://www.pjedomex.gob.mx, fue diseñada para ofrecer una navegación más ágil, intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo. Más que un cambio de imagen, la renovación plantea una nueva manera de relacionarse con la ciudadanía: hacer que la información institucional deje de ser distante y encuentre caminos más sencillos para llegar a quien la necesita.
Uno de los principales avances es la incorporación de un panel integral de accesibilidad. La herramienta permite ajustar el tamaño del texto, interlineado y espacio entre letras, modificar la tipografía, aumentar el contraste, eliminar elementos decorativos y utilizar una escala de grises, con el objetivo de facilitar la lectura a personas con distintas necesidades visuales.
A ello se suma una función de lectura en voz alta de todo el contenido del sitio, que permite regular tono, volumen y velocidad, además de seleccionar el texto que se desea escuchar y controlar su reproducción. De esta manera, la palabra escrita también puede convertirse en voz y ampliar las posibilidades de acceso a la información.
La plataforma incorpora además un modo oscuro y la posibilidad de alternar automáticamente entre las versiones clara y oscura de acuerdo con la configuración del dispositivo, como una medida para reducir la fatiga visual.
En un solo espacio también se concentran los sistemas y servicios en línea del Poder Judicial, facilitando el acceso tanto para su personal como para las y los usuarios externos. La información institucional puede consultarse y localizarse mediante categorías como acuerdos, circulares, edictos, sentencias, convocatorias y licitaciones, así como a través de búsquedas por palabras clave.
La nueva Sala de Prensa reúne comunicados, cápsulas informativas, videos, redes sociales, revistas descargables y el Manual de Identidad, mientras que la herramienta de desdoblamiento institucional permite recorrer el organigrama general y conocer las distintas áreas, presidencias, plenos, direcciones, coordinaciones y subdirecciones, así como información de sus titulares, ubicación y medios de contacto.
Asimismo, los micrositios institucionales quedan integrados dentro de una misma plataforma, con la intención de evitar que la información permanezca dispersa y facilitar que las personas encuentren en un mismo espacio aquello que buscan.
La renovación cobra especial relevancia ante el número de personas que utilizan diariamente la página. Actualmente registra un promedio de 40 mil visitas cada día, principalmente provenientes del Estado de México, aunque también recibe consultas desde Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Querétaro y la Ciudad de México.
Para desarrollar la nueva plataforma se utilizaron herramientas de Inteligencia Artificial y modelos como Anthropic, GPT-5, Grok y Opus, recursos empleados para optimizar y potencializar distintas funciones durante el proceso de desarrollo. De acuerdo con el Poder Judicial mexiquense, el nuevo sitio es 91 por ciento más rápido que el anterior y puede cargar en menos de un segundo.
En una época en la que buena parte de la relación entre ciudadanía e instituciones ocurre a través de una pantalla, modernizar un sitio web también significa replantear la manera en que se entiende el servicio público. La tecnología, por sí misma, no acerca a las personas; lo hace cuando se pone al servicio de sus necesidades.
Con esta renovación, el Poder Judicial del Estado de México busca que la información sea más fácil de encontrar, leer y escuchar, y que el acceso a sus servicios no dependa de las limitaciones que pueda imponer una plataforma. Porque una justicia verdaderamente cercana no sólo debe impartirse: debe poder comprenderse, consultarse y estar al alcance de todas y todos.
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